Bagi mitra2 paytren yg sudah transfer deposit tp depositnya belum masuk, dikarenakan mungkin ada kesalahan seperti salah transfer, tidak sesuai kode unik (tdk sesuai perintah), salah rekening tujuan transfer,dll
Silahkan diinformasikan ke pusat melalui :
1. Aplikasi Paytren
- Login Aplikasi
- Buka Menu "Kontak Kami"
- Pilih Menu "Pengaduan"
- Di bawah akan ada gambar "Pesan", di klik aja.. kemudian isi saja formulir keluhannya
2. Via Email
Kita bisa kirim Email ke pusat di
care@paytren.co.id
Lalu menginformasikan data2 di bawah ini :
- ID mitra :
- Atas nama:
- Tgl transfer :
- Jam transfer :
- jumlah Nominal yang ditransfer (Sesuai Bukti Transfer) :
- jumlah nominal yang harusnya di transferkan (Kode Unik) :
- Nama Bank pengirim :
- Nama Bank tujuan :
- Nama pemilik rek pengirim :
- Jenis deposit (deposit transaksi atau deposit epin) :
Terakhir, jgn lupa utk melampirkan BUKTI TRANSFER
3. Telpon ke Kantor Pusat
Langsung telpon ke Call Centre
- 08112107888 (Hunting, 24 jam)
atau
- 022-31191111 (Jam Kerja)
Seluruh Pengaduah, Akan ditanggapi biasanya 14 hari Kerja, maka deposit akan langsung masuk
